Бронирование, Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой, проверка корреспонденции и закрывающих актов, проверка почты и заявок, контроль деятельности бара, проверка счетов, контроль формирования иностранцев для предоставления в УФМС. Проверка на чистоту номеров. Проверка работы горничных.
Период работы
январь 2018 — июль 2018 (7 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Гостиница
Обязанности
Бронирование, Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой, проверка корреспонденции и закрывающих актов, проверка почты и заявок, контроль деятельности бара, проверка счетов, контроль формирования иностранцев для предоставления в УФМС.
Период работы
март 2017 — январь 2018 (11 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Гостиница
Обязанности
Бронирование, Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой, проверка корреспонденции и закрывающих актов, проверка почты и заявок, контроль деятельности бара, проверка счетов, контроль формирования иностранцев для предоставления в УФМС.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2014 год
Учебное заведение
Московский государственный институт индустрии и туризма
Специальность
Менеджер-специалист
Образование
Неполное высшее
Окончание
2019 год
Учебное заведение
Университет Синергия
Специальность
Менеджер по работе с персоналом
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Повышение квалификации в гостиничном сервисе, обучение программы Фиделио